水槽品牌：做好產(chǎn)品和服務(wù)是立足的關(guān)鍵

　　面對越來越激烈的市場競爭，有些水槽企業(yè)仍然迷行營銷策劃大師的招數(shù)，以為有好的創(chuàng)意策劃就能保證好的銷售業(yè)績，不重視水槽產(chǎn)品品質(zhì)，不重視售后服務(wù)，從而步入誤區(qū)。

　　中國十大水槽品牌的小編認(rèn)為，競爭力再強，也要泰然處之，從容應(yīng)戰(zhàn);競爭力弱，即便使盡奇異怪招也于事無補，難逃劫難。兩個競爭力猶如練武之人站馬步之類的基本功，看似容易，實則最為關(guān)鍵。沒有扎實的基本功，再厲害的招數(shù)也是花拳繡腿，毫無殺傷力。

　　產(chǎn)品是基礎(chǔ) 服務(wù)是重點

　　現(xiàn)在的水槽行業(yè)，都在強調(diào)口碑營銷，要達(dá)到較好口碑傳播的效果，好的水槽產(chǎn)品是基礎(chǔ)，但更重要的是給消費者提供的服務(wù)。始終堅持服務(wù)是水槽品牌之本的理念，不斷完善服務(wù)體系、提高服務(wù)水平。通過建立了水槽導(dǎo)購員團(tuán)隊、市場推廣團(tuán)隊和售后服務(wù)團(tuán)隊，更好的配合經(jīng)銷商完成售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)。通過高品質(zhì)的服務(wù)為水槽經(jīng)銷商創(chuàng)造最大的價值。

　　靠比較“巧”廣告創(chuàng)意和傳播實現(xiàn)了水槽品牌的高知名度，但在市場運作和拓展方面出現(xiàn)了嚴(yán)重的不對等。也就是水槽建設(shè)高高在上，銷售工作嚴(yán)重滯后。銷售工作滯后的原因可能是決策層的錯誤認(rèn)識，也可能是水槽品牌建設(shè)有根據(jù)銷售實際情況進(jìn)行對應(yīng)配置，也可能是銷售工作負(fù)責(zé)人的錯誤理解，不一而足。但總體情況是水槽品牌建設(shè)和銷售工作兩張皮，各做各的，沒有統(tǒng)一納入到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略層面來協(xié)調(diào)配置。一方面造成此類水槽品牌的市場拓展僅局限于已有的市場而蜷居一隅，另一方面造成一些集成水槽企業(yè)有其名無其實。這也是很多過去曾經(jīng)輝煌一時的水槽企業(yè)在現(xiàn)時下的市場表現(xiàn)。我們能夠耳熟能詳?shù)摹懊啤本褪沁@樣。

　　品牌沒有載體 消費者無法感知和體驗

　　水槽品牌的內(nèi)涵過于寬泛，在核心概念上沒有提煉和聚焦。消費者沒有辦法具體感受和聯(lián)想，形不成核心概念。就像一個人說了很多話，對于受眾來說，并不知該人所云的重點。水槽品牌在市場上沒有載體，消費者無法感知和體驗。物化的水槽產(chǎn)品見不到。這是很多企業(yè)在水槽品牌建設(shè)方面的又一大錯誤，就是水槽成了好看的文案、好聽的口號，水槽牌子成了空中樓閣，既沒有支撐又沒有落地。這是主要的一個方面，同時另外一個很重要的表現(xiàn)是水槽品牌承載的產(chǎn)品線規(guī)劃不到位，出現(xiàn)集成水槽產(chǎn)品線混雜，內(nèi)部沒有明顯的區(qū)隔，造成消費者無法識別而使水槽品牌形象更加模糊。為了使水槽的基因和產(chǎn)品真正形成高度一致的對應(yīng)關(guān)系，需要開展大量的工作。

　　高品質(zhì)的水槽產(chǎn)品+高品質(zhì)的服務(wù)鍛造了高品質(zhì)的水槽品牌，水槽企業(yè)在同質(zhì)化競爭的水槽行業(yè)能夠一直保證可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，未來值得期待。